Блог Генерального директора
Страницы: Пред. 1 ... 9 10 11 12 13 След.
RSS
Блог Генерального директора ГКП "Астана су арнасы", Здесь Вы можете напрямую направлять обращения, вопросы и предложения Генеральному директору ГКП "Астана су арнасы"
 
Здравствуйте,
Я зарегистрировалась на сайте чтобы передать показания счетчиков
Логин Kanat636363
пароль Kk290463
Захожу сайт открывается и виснет не открывается само передача показаний
Как быть подскажите
Спасибо
Даутов Канат
8 777 212 40 40
Изменено: Kanat Dautov - 14.08.2020 23:06:14
 
Уважаемый Kanat Dautov! Касательно Вашего обращения сообщаем, что программисты ГКП "Астана су арнасы" проверили Ваши данные. В ходе проверки выяснилось, что при регистрации Вами был введен некорректный лицевой счет.  При регистрации необходимо указать семизначный лицевой счет. Попробуйте заново пройти регистрацию.
 
Цитата
Ренат Исангулов написал:
В декабре 2018 года дом расположенный по адресу г.Нур-Султан, ул. К. Мухамедханова д.17, 17/1 введен в эксплуатацию ТОО «ТМ инжиниринг».  Однако, по настоящее время в наших домах счетчики воды установлены, однако договоры с собственниками не заключены, счетчики не опломбированы и как следствие счета за водоснабжение по приборам учета и водоотведение по приборам учета не выставляются.   ТОО «ТМ инжиниринг» указанное обстоятельство нам никак не объясняет и никаких мер не предпринимает, что вызывает беспокойство т.к. в ноябре 2020 года у него истекает гарантийный срок.     Более того, мы не хотим в последующем «унаследовать» от ТОО «ТМ инжиниринг» проблемы и получить счета за воду с огромными суммами.  В этой связи, просим разъяснить следующие вопросы:  1. когда будут заключены договоры с собственниками?   2. какие проблемы препятствуют опломбировке счетчиков воды?  3. когда будет проведена работа по опломбировке счетчиков воды?  4. будут ли на жителей домов 17, 17/1  по  ул. Мухамедханова возложена обязанность по выплате долгов за водоснабжение за период с ноября 2018 по фактическую дату опломбировки или указанные долги должны быть покрыты застройщиком?     5. как будет произведен расчет (по какому тарифу) для собственников с момента принятия квартир по акту приема передачи?       Жители дома 17, 17/1 по ул. Мухамедханова  
Добрый день! Прошу ответить на вопросы жителей жк Самрук товерс.
 
Цитата
Ренат Исангулов написал:
В декабре 2018 года дом расположенный по адресу г.Нур-Султан, ул. К. Мухамедханова д.17, 17/1 введен в эксплуатацию ТОО «ТМ инжиниринг».  Однако, по настоящее время в наших домах счетчики воды установлены, однако договоры с собственниками не заключены, счетчики не опломбированы и как следствие счета за водоснабжение по приборам учета и водоотведение по приборам учета не выставляются.   ТОО «ТМ инжиниринг» указанное обстоятельство нам никак не объясняет и никаких мер не предпринимает, что вызывает беспокойство т.к. в ноябре 2020 года у него истекает гарантийный срок.     Более того, мы не хотим в последующем «унаследовать» от ТОО «ТМ инжиниринг» проблемы и получить счета за воду с огромными суммами.  В этой связи, просим разъяснить следующие вопросы:  1. когда будут заключены договоры с собственниками?   2. какие проблемы препятствуют опломбировке счетчиков воды?  3. когда будет проведена работа по опломбировке счетчиков воды?  4. будут ли на жителей домов 17, 17/1  по  ул. Мухамедханова возложена обязанность по выплате долгов за водоснабжение за период с ноября 2018 по фактическую дату опломбировки или указанные долги должны быть покрыты застройщиком?     5. как будет произведен расчет (по какому тарифу) для собственников с момента принятия квартир по акту приема передачи?       Жители дома 17, 17/1 по ул. Мухамедханова  
Уважаемый Ренат Исангулов!
ГКП «Астана су арнасы» (далее Предприятие), на Ваш запрос касательно обращения жителей по вопросу принятия на абонентское обслуживание по базе физических лиц владельцев квартир жилых домов, находящегося по адресу: ул. К.Мухамедханова, дом 17, 17/1, сообщает следующее.
На сегодняшний день потребителем услуг водоснабжения и водоотведения жилого комплекса «Самрук Towers», по адресу г.Нұр-Сұлтан, р-н Есиль, ж.м. Комсомольский, ул. Мухамеджанова, д. 17, 17/1( блоки с 1 по 10 – 667 кв. со ВП - 8шт.; блок 11 - 230кв.с ВП - 4шт.) является Застройщик ТОО «Ария - Жаңа Астана», с которым заключен договор с Услугодателем за № 19014 от 09.01.2019г. Начисление за водо- канализационные услуги по вышеуказанному объекту производится по показаниям общедомовых водомеров, по тарифам юридического лица. Имеется задолженность 54 092 377,16 тенге.
Декларация о соответствии объекта (без наружных сетей) по вышеуказанному дому была принята 29.12.2018г., под гарантийное обязательство подрядчика объекта ТОО «Ария - Жаңа Астана» устранить замечания и установить приборы воды с дистанционным снятием показаний.
Более того, подрядчик вышеуказанного объекта ТОО «Ария - Жаңа Астана» с письмом о расторжении договора на жилой комплекс, в адрес Предприятия не обращался.
В июле текущего года заказчик объекта ТОО «TM Enjeneering Group» обратился в адрес Предприятия с письмом вх.№7594 от 21.07.20г. о заключении договора с собственниками квартир, открытии лицевых счетов в базе физических лиц и доначислении за услуги водоснабжения и водоотведения с реверсированием долга.
Предприятие, для рассмотрения данного вопроса запросило соответствующй пакет документов, но на сегодняшний день  не предоставлена надлежащая документация.
На основании вышеизложенного, вопрос принятия на абонентское обслуживание Владельцев квартир по базе физических лиц будет рассмотрен  после предоставления заказчиком необходимой документации.
 
Цитата
Ренат Исангулов написал:
В декабре 2018 года дом расположенный по адресу г.Нур-Султан, ул. К. Мухамедханова д.17, 17/1 введен в эксплуатацию ТОО «ТМ инжиниринг».  Однако, по настоящее время в наших домах счетчики воды установлены, однако договоры с собственниками не заключены, счетчики не опломбированы и как следствие счета за водоснабжение по приборам учета и водоотведение по приборам учета не выставляются.   ТОО «ТМ инжиниринг» указанное обстоятельство нам никак не объясняет и никаких мер не предпринимает, что вызывает беспокойство т.к. в ноябре 2020 года у него истекает гарантийный срок.     Более того, мы не хотим в последующем «унаследовать» от ТОО «ТМ инжиниринг» проблемы и получить счета за воду с огромными суммами.  В этой связи, просим разъяснить следующие вопросы:  1. когда будут заключены договоры с собственниками?   2. какие проблемы препятствуют опломбировке счетчиков воды?  3. когда будет проведена работа по опломбировке счетчиков воды?  4. будут ли на жителей домов 17, 17/1  по  ул. Мухамедханова возложена обязанность по выплате долгов за водоснабжение за период с ноября 2018 по фактическую дату опломбировки или указанные долги должны быть покрыты застройщиком?     5. как будет произведен расчет (по какому тарифу) для собственников с момента принятия квартир по акту приема передачи?       Жители дома 17, 17/1 по ул. Мухамедханова  
Уважаемый Ренат Исангулов!

ГКП «Астана су арнасы» (далее Предприятие), на Ваш запрос, касательно обращения жителей по вопросу принятия на абонентское обслуживание по базе физических лиц владельцев квартир жилых домов, находящегося по адресу: ул. К.Мухамедханова, дом 17, 17/1, сообщает следующее.
На сегодняшний день потребителем услуг водоснабжения и водоотведения жилого комплекса «Самрук Towers», по адресу г.Нұр-Сұлтан, р-н Есиль, ж.м. Комсомольский, ул. Мухамеджанова, д. 17, 17/1( блоки с 1 по 10 – 667 кв. со ВП - 8шт.; блок 11 - 230кв.с ВП - 4шт.) является Застройщик ТОО «Ария - Жаңа Астана», с которым заключен договор с Услугодателем за № 19014 от 09.01.2019г. Начисление за водо- канализационные услуги по вышеуказанному объекту производится по показаниям общедомовых водомеров, по тарифам юридического лица. Имеется задолженность 54 092 377,16 тенге.
Декларация о соответствии объекта (без наружных сетей) по вышеуказанному дому была принята 29.12.2018г., под гарантийное обязательство подрядчика объекта ТОО «Ария - Жаңа Астана» устранить замечания и установить приборы воды с дистанционным снятием показаний.
Более того, подрядчик вышеуказанного объекта ТОО «Ария - Жаңа Астана» с письмом о расторжении договора на жилой комплекс, в адрес Предприятия не обращался.
В июле текущего года заказчик объекта ТОО «TM Enjeneering Group» обратился в адрес Предприятия с письмом вх.№7594 от 21.07.20г. о заключении договора с собственниками квартир, открытии лицевых счетов в базе физических лиц и доначислении за услуги водоснабжения и водоотведения с реверсированием долга.
Предприятие, для рассмотрения данного вопроса запросило соответствующй пакет документов, но на сегодняшний день  не предоставлена надлежащая документация.
На основании вышеизложенного, вопрос принятия на абонентское обслуживание Владельцев квартир по базе физических лиц будет рассмотрен  после предоставления заказчиком необходимой документации.
 

В декабре 2018 года дом расположенный по адресу г.Нур-Султан, ул. К. Мухамедханова д.17, 17/1 введен в эксплуатацию ТОО «ТМ инжиниринг».

Однако, по настоящее время в наших домах счетчики воды установлены, однако договоры с собственниками не заключены, счетчики не опломбированы и как следствие счета за водоснабжение по приборам учета и водоотведение по приборам учета не выставляются.

ТОО «ТМ инжиниринг» указанное обстоятельство нам никак не объясняет и никаких мер не предпринимает, что вызывает беспокойство т.к. в ноябре 2020 года у него истекает гарантийный срок.  

Более того, мы не хотим в последующем «унаследовать» от ТОО «ТМ инжиниринг» проблемы и получить счета за воду с огромными суммами.

В этой связи, просим разъяснить следующие вопросы:

1. когда будут заключены договоры с собственниками?

2. какие проблемы препятствуют опломбировке счетчиков воды?

3. когда будет проведена работа по опломбировке счетчиков воды?

4. будут ли на жителей домов 17, 17/1  по  ул. Мухамедханова возложена обязанность по выплате долгов за водоснабжение за период с ноября 2018 по фактическую дату опломбировки или указанные долги должны быть покрыты застройщиком?  

5. как будет произведен расчет (по какому тарифу) для собственников с момента принятия квартир по акту приема передачи?

Все жители против реверсирования долга на собственников.

Код
Жители дома 17, 17/1 по ул. Мухамедханова
 
Добрый день! Я жительница этого дома и я против того, чтобы на меня вешали чужие долги!
 
Добрый день! Я являюсь собственником квартиры в данном ЖК , и также отказываюсь платить чужие долги.  Прошу разобраться в этом вопросе!
 
Цитата
Анастасия Кан написал:
В декабре 2018 года дом расположенный по адресу г.Нур-Султан, ул. К. Мухамедханова д.17, 17/1 введен в эксплуатацию ТОО «ТМ инжиниринг».  Однако, по настоящее время в наших домах счетчики воды установлены, однако договоры с собственниками не заключены, счетчики не опломбированы и как следствие счета за водоснабжение по приборам учета и водоотведение по приборам учета не выставляются.   ТОО «ТМ инжиниринг» указанное обстоятельство нам никак не объясняет и никаких мер не предпринимает, что вызывает беспокойство т.к. в ноябре 2020 года у него истекает гарантийный срок.     Более того, мы не хотим в последующем «унаследовать» от ТОО «ТМ инжиниринг» проблемы и получить счета за воду с огромными суммами.  В этой связи, просим разъяснить следующие вопросы:  1. когда будут заключены договоры с собственниками?   2. какие проблемы препятствуют опломбировке счетчиков воды?  3. когда будет проведена работа по опломбировке счетчиков воды?  4. будут ли на жителей домов 17, 17/1  по  ул. Мухамедханова возложена обязанность по выплате долгов за водоснабжение за период с ноября 2018 по фактическую дату опломбировки или указанные долги должны быть покрыты застройщиком?     5. как будет произведен расчет (по какому тарифу) для собственников с момента принятия квартир по акту приема передачи?     Все жители против реверсирования долга на собственников.
     
Код
 Жители дома 17, 17/1 по ул. Мухамедханова 
Изменено: Зейнулкабден Табигат - 07.09.2020 12:30:09 (ГКП «Астана су арнасы» (далее - Предприятие), рассмотрев Ваше обращение вх.№8756 от 18.08.20г., вх.№8765 от 18.08.20г. относительно расчета начислений за услуги водоснабжения водоотведения, сообщает следующее. Потребителем водо-канализационных услуг МЖК «Самрук Towers», находящегося по адресу: г. Нұр-Сұлтан, р-н Есиль, ж.м. Комсомольский, ул. Мухамедханова, дома 15, 17, 17/1 является Застройщик ТОО «Ария - Жаңа Астана», с которым заключен договор с Услугодателем за №19014 от 09.01.2019г. Начисление по вышеуказанному объекту производилось по показаниям общедомовых водомеров, по тарифам юридического лица. На данный момент начисление приостановлено. Декларация о соответствии объекта (без наружных сетей) по вышеуказанному дому была принята 29.12.2018г., под гарантийное обязательство подрядчика объекта ТОО «Ария - Жаңа Астана» устранить замечания и установить приборы воды с дистанционным снятием показаний. Более того, подрядчик вышеуказанного объекта ТОО «Ария - Жаңа Астана» с письмом о расторжении договора на жилой комплекс, в адрес Предприятия не обращался. В июле текущего года заказчик объекта ТОО «TM Enjeneering Group» обратился в адрес Предприятия с письмом вх.№7594 от 21.07.20г. о заключении договора с собственниками квартир, открытии лицевых счетов в базе физических лиц и доначислении за услуги водоснабжения и водоотведения с реверсированием долга. Предприятие, для рассмотрения данного вопроса запросило соответствующий пакет документов. Учитывая, что дебиторская задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения по договору между Предприятием и ТОО «Ария - Жаңа Астана» растет, данный МЖК заселен полностью с 2019 года, Владельцы вышеуказанных жилых домов будут приняты на абонентское обслуживание по базе физических лиц Предприятия с 01.09.2020г., открыты лицевые счета, произведена массовая опломбировка индивидуальных приборов учета воды в каждой квартире. Согласно предоставленных застройщиком объекта ТОО «TM Enjeneering Group» документов (акт приема – передачи квартир) Предприятием будет произведен расчет доначислений за услуги водоснабжения и водоотведения Владельцам квартир в МЖК «Самрук Towers», по тарифам физического лица, по количеству проживающих людей по утвержденной эксплуатационной норме потребления на 1 человека (10,09 м3/месяц) до момента регистрации счетчиков воды на коммерческий учет. Далее, начисление будет производиться по показаниям приборов учета воды, что отразится в счет - квитанции ЕПД. В соответствии с п.1 ст.189 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) «Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором, и не может в одностороннем порядке переложить такое бремя на третье лицо». Согласно п.4 Нормативного постановления Верховного Суда Республики Казахстан «О практике рассмотрения судами споров о праве на жилище, оставленное собственником» № 3 от 20 апреля 2006 г., «В соответствии со статьей 6 Конституции Республики Казахстан собственность обязывает, пользование ею должно одновременно служить общественному благу. Согласно статье 250 ГК отказ от права собственности не прекращает прав и обязанностей собственника в отношении жилища. Собственник несет бремя его содержания, обязанность по оплате предусмотренных законом коммунальных платежей и налогов. Эти права и обязанности сохраняются до момента приобретения права собственности на это жилище другим лицом». Под коммунальными услугами понимаются услуги, предоставляемые в жилом доме (жилом здании) и включающие водоснабжение, канализацию, газоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение, мусороудаление и обслуживание лифтов. На основании вышеизложенного, Предприятие рассмотрит вопрос диверсификации долга между юридическим и физическими лицами на конфликтной комиссии, согласно произведенных расчетов, по тарифу физических лиц.)
 
Цитата
Aliya Omarova написал:
Добрый день! Я жительница этого дома и я против того, чтобы на меня вешали чужие долги!
ГКП «Астана су арнасы» (далее - Предприятие), рассмотрев Ваше обращение вх.№8756 от 18.08.20г., вх.№8765 от 18.08.20г. относительно расчета начислений за услуги водоснабжения водоотведения, сообщает следующее.

Потребителем водо-канализационных услуг МЖК «Самрук Towers», находящегося по адресу: г. Нұр-Сұлтан, р-н Есиль, ж.м. Комсомольский, ул. Мухамедханова, дома 15, 17, 17/1 является Застройщик ТОО «Ария - Жаңа Астана», с которым заключен договор с Услугодателем за №19014 от 09.01.2019г. Начисление по вышеуказанному объекту производилось по показаниям общедомовых водомеров, по тарифам юридического лица. На данный момент начисление приостановлено.

Декларация о соответствии объекта (без наружных сетей) по вышеуказанному дому была принята 29.12.2018г., под гарантийное обязательство подрядчика объекта ТОО «Ария - Жаңа Астана» устранить замечания и установить приборы воды с дистанционным снятием показаний.

Более того, подрядчик вышеуказанного объекта ТОО «Ария - Жаңа Астана» с письмом о расторжении договора на жилой комплекс, в адрес Предприятия не обращался.

В июле текущего года заказчик объекта ТОО «TM Enjeneering Group» обратился в адрес Предприятия с письмом вх.№7594 от 21.07.20г. о заключении договора с собственниками квартир, открытии лицевых счетов в базе физических лиц и доначислении за услуги водоснабжения и водоотведения с реверсированием долга.

Предприятие, для рассмотрения данного вопроса запросило соответствующий пакет документов.

Учитывая, что дебиторская задолженность за услуги водоснабжения и водоотведения по договору между Предприятием и ТОО «Ария - Жаңа Астана» растет, данный МЖК заселен полностью с 2019 года, Владельцы вышеуказанных жилых домов будут приняты на абонентское обслуживание по базе физических лиц Предприятия с 01.09.2020г., открыты лицевые счета, произведена массовая опломбировка индивидуальных приборов учета воды в каждой квартире.

Согласно предоставленных застройщиком объекта ТОО «TM Enjeneering Group» документов (акт приема – передачи квартир) Предприятием будет произведен расчет доначислений за услуги водоснабжения и водоотведения Владельцам квартир в МЖК «Самрук Towers», по тарифам физического лица, по количеству

проживающих людей по утвержденной эксплуатационной норме потребления на 1 человека (10,09 м3/месяц) до момента регистрации счетчиков воды на коммерческий учет. Далее, начисление будет производиться по показаниям приборов учета воды, что отразится в счет - квитанции ЕПД.

В соответствии с п.1 ст.189 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее – ГК РК) «Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законодательными актами или договором, и не может в одностороннем порядке переложить такое бремя на третье лицо».

Согласно п.4 Нормативного постановления Верховного Суда Республики Казахстан «О практике рассмотрения судами споров о праве на жилище, оставленное собственником» № 3 от 20 апреля 2006 г., «В соответствии со статьей 6 Конституции Республики Казахстан собственность обязывает, пользование ею должно одновременно служить общественному благу. Согласно статье 250 ГК отказ от права собственности не прекращает прав и обязанностей собственника в отношении жилища. Собственник несет бремя его содержания, обязанность по оплате предусмотренных законом коммунальных платежей и налогов. Эти права и обязанности сохраняются до момента приобретения права собственности на это жилище другим лицом».

Под коммунальными услугами понимаются услуги, предоставляемые в жилом доме (жилом здании) и включающие водоснабжение, канализацию, газоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение, мусороудаление и обслуживание лифтов.

На основании вышеизложенного, Предприятие рассмотрит вопрос диверсификации долга между юридическим и физическими лицами на конфликтной комиссии, согласно произведенных расчетов, по тарифу физических лиц.
Страницы: Пред. 1 ... 9 10 11 12 13 След.