Блог Генерального директора
Страницы: 1
RSS
жалоба, перерасчет
 
Здравствуйте, я всегда своевременно оплачивала коммунальные счета, которые приходили на мой дом адрес по квитанциям.  Суммы и показания не сверяла, не думала что есть в этом необходимость. В апреле 2018 года пришел контролер и сказала, что мне необходимо произвести поверку счетчика, так как я как то не так платила и сумма задолженности составляет 128 000 тенге. Поверку счетчика делала в 2016 году, документ предоставила, тогда контролер сказала, что нужно сделать перерасчет. Когда пришла в отдел, где делают перерасчет, мне сказали, что сейчас не работают компьютеры и что они сами сделают перерасчет. На сегодняшний день пришла квитанция, где сумма не изменилась, т.е. долг 128 000 тенге. В связи с этим , прошу Вас , произвести перерасчет , так как 128 000 за воду мы не могли использовать и тем более задолжать, я считаю это ошибочная сумма. Только из-за того, что я не давала ежемесячно показания воды, не значит, что я не платила, хотя счетчик установлен в подъезде в свободном доступе контролера. И за какой период такая большая сумма могла накрутить, если как утверждает контролер, она один раз в два - три месяца приходит проверять. Прошу вас рассмотреть мою жалобу и дать мне ответ, Заранее, спасибо
Страницы: 1