Абонентские пункты и контактные телефоны

1. Передача показаний счетчика для физических и юридических лиц

Показания принимаются с 10-30(31) числа с 9.00-19.00 часов - без обеда и выходных по телефону 270-370, 

Call-centre 1302(для городских телефонов). 8-778-003-70-70

Для физических лиц через сайт предприятия www.astanasu.kz

2. Консультация и регистрация приборов учета воды.

ГКП «Астана су арнасы» прием заявок на опломбирование водомеров тел. 270-370, Call-centre 1302(для городских телефонов),

 76-76-26 (водомерная группа), по физ. лицам 76-76-18, по юр. лицам 76-76-21.

3. Аварийная диспетчерская

Все обращения, касательно аварийных ситуации, принимаются централизованно через службу «I-Көмек» по номеру - 109

Абонентские пункты ГКП «Астана су арнасы» расположены по следующим адресам:

1. пр. Абая 103 (Офис ГКП «Астана су арнасы») 
2. пр. Богенбая, 50; номер: 53-34-83.
3. ул. Бараева 23
4. ул. Кажымукана,8/1 ( м-н 2 д. 6), номер: 35-89-28.

Контакты:

Контакты

1

Первый заместитель генерального директора

Елжасов Аблай Аралбаевич                                                                                                                           

76-76-02

2    

Заместитель генерального директора по эксплуатации

Вилков Сергей Владимирович

3

Заместитель  генерального директора по экономике и финансам

Аскаров Эльдар Ергалиевич

76-76-04

4

Заместитель генерального директора по сбыту

Нурмагамбетов Канат Кабдрахимович

5

Управляющий директор

Тенбаев Кайрат Ермуратович

6

Бухгалтерия

76-76-09

76-76-10

7

HR служба

76-76-32

8

Юридический отдел

76-76-12

9

Отдел документационного обеспечения

76-76-33

76-76-34

10

Отдел государственных закупок

76-76-44

76-76-46

76-76-47

11

Отдел материально-технического снабжения

76-76-43

12

Пресс центр

76-76-42

13

Специалист по жалобам и обращениям

76-76-49

14

Производственный отдел

76-76-98

76-76-60

15

Отдел иной деятельности

76-76-39

16

Отдел технического развития

76-76-37

17

Профсоюзный комитет

76-76-56

18

Служба сбыта

Начальник службы

Бектасова Кумысжан Куанышпековна

76-76-14

Заместитель по работе с юридическими лицами

Жанбосов Ерлан Тулеуович

76-76-15

Группа контроля и свода абонентских участках

76-76-30

Группа по формированию и выдаче счет-фактур по юридическим лицам

76-76-17

Выдача счет-фактур по юридическим лицам

76-76-19

Группа по работе с письменными заявлениями по юридическим лицам

76-76-20

Группа по согласованию проектов и опломбировке ПУ юридическим лицам

76-76-21

Договорной отдел

76-76-62

Группа по опломбировке ПУ и нарушениям по физическим лицам

76-76-18

Прием заявок на опломбирование водомеров

76-76-26

Справочно-информационное бюро, Call–центр

1302

27-03-70

76-76-00

Группа учета и внесения данных по ПУ

76-76-22

Группа по работе с письменными заявлениями физических лиц

76-76-23

Группа по внесению информации в базу данных

76-76-24

Аналитическая группа

76-76-25

19

Отдел автоматизированных систем и информационных технологий

76-76-51

76-76-52

20

Служба энергетики

76-76-65

21

Центральная диспетчерская служба

76-76-76

76-76-77

22

Служба водоснабжения

76-76-78

23

Служба водоотведения

76-76-79

76-76-80


Телефон доверия: 8 (706) 410 15 95 
загрузка карты...