Блог Генерального директора
Страницы: Пред. 1 ... 22 23 24 25 26
RSS
Блог Генерального директора ГКП "Астана су арнасы", Здесь Вы можете напрямую направлять обращения, вопросы и предложения Генеральному директору ГКП "Астана су арнасы"
 

Добрый день, в Жк Будапешт (кабанбай батыр 59/3, 59/1, 59, 59А и 59Б с 30го числа, по сегодняшний день периодический(каждый день с утра до обеда, и вечером-ночью) отключается вода, объясняют данную проблему тем что в указанное время по городу очень много используется вода, и не хватает давления, просим решить данную проблему сейчас, а не отписываться что через год-два построите новую насосную станцию!!!! Если не хватает давления, не надо было давать разрешение на строительство, или у вас не ведутся никакие расчеты? Нету экспертов никаких???? Или вы не компетентны в своей работе??? В самое нужное время утром и вечером, ночью никогда нет воды!!!! И ночью не можем элементарно  мыться, в туалет сходить, не  говоря о бытовых нуждах, грубо говоря, сидим и сторожим воду!!! так ещё столько народу с детьми дома целый день, невозможно уже терпеть!!!!!! В 21 веке на центре левого берега такие проблемы, стыд и позор!!!!

 
Уже который день, мы - жители Зеленого квартала, блоков б2 и б3 страдаем от того, что нам отключают воду: холодную и горячую!!!!!!! и в ответ на наши вопросы, диспетчера говорят, что это из-за низкого давления воды по городу! За которым, у меня следует встречный вопрос: это что за насосы, которые не могут выкачать воду в жилом комплексе бизнес класса?????? Требую, решить этот вопрос! Неважно, будете заменять на новый насос, или же этот будет модернизировать?! но сделайте так, чтобы мы, по вечерам могли элементарно сходить в туалет и попить воды!!!!!!
 
Добрый вечер! Уже который день отключают воду без всякого предупреждения и в любое время суток ( жк Зелёный квартал, блок Б-3). Диспетчер говорит : «Манометры, установленные на вводе в водомерные узлы жилых домов, показывают давление воды с города менее гарантийного напора 0,1 МПа. Её возможно решить, если в ближайшее время построить и запустить насосно-фильтровую станцию, которая ранее была запланирована на левом берегу.» Прошу как можно быстрее решить данную проблему!!!
 
ЖК "Алпамыс" примите уже меры! За что мы платим деньги если не видим воды???? Сколько можно уже отключать воду??? Ни помыться, ни умыться, ни к работе подготовиться, ни гостей принять!

Принимайте меры уже!!! Постоянное отключение воды!
 
Цитата
Галина Балабанова написал:
Здравствуйте Табигат! Меня не устраивает Ваш ответ, мы уже собрали подписи и написали жалобу в 3х экземплярах, и скоро её отнесем в три инстанции, в том числе и к вам!  Мы - жители 2х 5ти этажных домов, ул. Конституции 21 и 23, мы не можем вас понимать и терпеть, нам нужно срочное решение данной проблемы!  Я живу с 90 летней бабушкой, она- труженик тыла и не может умыться и искупаться, а стиральная машина вот вот сломается из- за отсутствия напора. Прежде чем строить новые дома рядом , нужно в первую очередь построить насосную станцию, мы не виноваты что к нашей трассе вы даёте ветки на новые дома, у которых есть насосы.
давление в 2х домах составляет 1,8 , а должно быть хотя бы 2,2  или 2,5 норма!
В нашем районе такая же проблема на соседних улицах: карталинская, Суворова, Байсеитова, Ак бугы, я не поленюсь и если надо у них буду собирать подписи! Это просто безобразие! Детям в школу идти, не могут умыться утром!  
Цитата
Оразалы Умербеков написал:
Здравствуйте. Мы жители BI CITY TOKYO. Ул.Кайыс Мухамедханов 4, блок B. В последнее время наблюдаются сбои с подачей воды. Например сегодня суббота , 13:00, а у нас нет воды опять, ни убраться ни постираться ни гостей позвать не можем .  
Цитата
Меруерт Токжуманова написал:
Здравствуйте! Я живу в ЖК BI City Tokyo, блок B,  и у нас проблемы с
водоснабжением. Периодически, а с недавнего времени и по несколько раз в неделю, падает давление и мы остаёмся без воды. Когда этот вопрос будет решён? Когда будет построена дополнительная насосная станция для левого берега? Что за безобразие? Живем в ЖК бизнес класса и сидим без воды!! От имени всех жильцов дома требую немедленного решения вопроса!  
Цитата
Лилия Бектимирова написал:
На протяжении многих месяцев идёт систематическое отключение воды, в ЖК Tokyo по адресу Мухамедханова 4а, Астана  Су Арнасы через портал iKomek дают стандартные отписки, якобы не хватает давления, но парадокс в том, что в трёх подъездах нашего дома вода бежит с хорошим напором, а в трёх (1,2,3) она отсутствует. Вы держите людей за идиотов? Какой водоразбор  может быть в пятницу с 10 до 13 часов? Рабочий день! Ранее воды не было только в один выходной, сейчас каждый день, Вы хотите сказать люди стали более чистоплотными ?  
Цитата
Галия Токжуманова написал:
Здравствуйте!

Я жительница ЖК BI CITY TOKYO блок D. С прошлого года у нас начались проблемы с
подачей воды.

Отсутствие воды в нынешних условиях
борьбы с ковид противоречит всем санитарно-
эпидемиологическим нормам. Из-за отсутствия
уведомлений жители даже не успевают
запастись водой. Это означает непомытые
руки, что в итоге может привести к заражению вирусом.

Разве это приемлемо, когда весь мир борется с короновирусом, и на каждом шагу
говорят о необходимости тщательно мыть
руки??!

Я уже молчу о других неудобствах при
отсутствии воды, особенно, для больших семей.

Пожалуйста, в кратчайшие сроки решите
вопрос о строительстве насосной станции
на левом берегу. Оставить вопрос нерешенным означает способствовать распространению
ковид.

Благодарю. С уважением,

Галия Токжуманова
жительница ЖК BI CITY TOKYO блок D 1
подъезд

Добрый день ! Уважаемые потребители!

По линии ГКП "Астана су арнасы" отключений и ограничений нет. Существующие сооружения работают на пределе в форсированном режиме. В часы максимального потребления воды, особенно в выходные дни, в часы пик и в период изнуряющей жары водопотребление в столице существенно возросло. Вследствие чего происходит временный перебой давления в системе водоснабжения. Между тем по прогнозам синоптиков уже в эту среду температура воздуха пойдёт на понижение. Соответственно уменьшится водоразбор.

Для решения данной проблемы ведется строительство насосно–фильтровальной станции производительностью 105 тысяч м3 с. Частично объект будет введён уже в этом году. Полное завершение строительства планируется в 2023 году.

Стоит отметить, что данная проблема происходит не по всему городу, а лишь в некоторых ЖК. Жителей частного сектора призываем в часы пик не поливать зелёные насаждения питьевой водой. Только в определённо отведённое время с 23:00 до 06:00 ч. В случае отсутствия воды просим звонить в 109.

Изменено: Зейнулкабден Табигат - 05.09.2022 11:34:24
 
Цитата
Назым Оспанова написал:
Добрый день, в Жк Будапешт (кабанбай батыр 59/3, 59/1, 59, 59А и 59Б с 30го числа, по сегодняшний день периодический(каждый день с утра до обеда, и вечером-ночью) отключается вода, объясняют данную проблему тем что в указанное время по городу очень много используется вода, и не хватает давления, просим решить данную проблему сейчас, а не отписываться что через год-два построите новую насосную станцию!!!! Если не хватает давления, не надо было давать разрешение на строительство, или у вас не ведутся никакие расчеты? Нету экспертов никаких???? Или вы не компетентны в своей работе??? В самое нужное время утром и вечером, ночью никогда нет воды!!!! И ночью не можем элементарно  мыться, в туалет сходить, не  говоря о бытовых нуждах, грубо говоря, сидим и сторожим воду!!! так ещё столько народу с детьми дома целый день, невозможно уже терпеть!!!!!! В 21 веке на центре левого берега такие проблемы, стыд и позор!!!!
Цитата
Жан Мекебаева написал:
Уже который день, мы - жители Зеленого квартала, блоков б2 и б3 страдаем от того, что нам отключают воду: холодную и горячую!!!!!!! и в ответ на наши вопросы, диспетчера говорят, что это из-за низкого давления воды по городу! За которым, у меня следует встречный вопрос: это что за насосы, которые не могут выкачать воду в жилом комплексе бизнес класса?????? Требую, решить этот вопрос! Неважно, будете заменять на новый насос, или же этот будет модернизировать?! но сделайте так, чтобы мы, по вечерам могли элементарно сходить в туалет и попить воды!!!!!!
Цитата
Бахыт Сахариева написал:
Добрый вечер! Уже который день отключают воду без всякого предупреждения и в любое время суток ( жк Зелёный квартал, блок Б-3). Диспетчер говорит : «Манометры, установленные на вводе в водомерные узлы жилых домов, показывают давление воды с города менее гарантийного напора 0,1 МПа. Её возможно решить, если в ближайшее время построить и запустить насосно-фильтровую станцию, которая ранее была запланирована на левом берегу.» Прошу как можно быстрее решить данную проблему!!!
Цитата
Акмарал Еспенбетова написал:
ЖК "Алпамыс" примите уже меры! За что мы платим деньги если не видим воды???? Сколько можно уже отключать воду??? Ни помыться, ни умыться, ни к работе подготовиться, ни гостей принять!

Принимайте меры уже!!! Постоянное отключение воды


Добрый день ! Уважаемые потребители!

По линии ГКП "Астана су арнасы" отключений и ограничений нет. Существующие сооружения работают на пределе в форсированном режиме. В часы максимального потребления воды, особенно в выходные дни, в часы пик и в период изнуряющей жары водопотребление в столице существенно возросло. Вследствие чего происходит временный перебой давления в системе водоснабжения. Между тем по прогнозам синоптиков уже в эту среду температура воздуха пойдёт на понижение. Соответственно уменьшится водоразбор.

Для решения данной проблемы ведется строительство насосно–фильтровальной станции производительностью 105 тысяч м3 с. Частично объект будет введён уже в этом году. Полное завершение строительства планируется в 2023 году.

Стоит отметить, что данная проблема происходит не по всему городу, а лишь в некоторых ЖК. Жителей частного сектора призываем в часы пик не поливать зелёные насаждения питьевой водой. Только в определённо отведённое время с 23:00 до 06:00 ч. В случае отсутствия воды просим звонить в 109.

 
Добрый день! Мы жители частного сектора в районе «Сарыарка» (ул.Домбыралы, 24а; ул.Бестерек 1, ул.Бестерек 1/2), подключены к центральному холодному водоснабжению, но с каждым днём давление снижается что сказывается на качестве нашей жизнедеятельности.
Уважаемый Табигат Кабденулы, просим Вас направить специалистов для проверки и устранения возможных причин снижения давления водоснабжения наших домов! В случае необходимости, мы готовы произвести оплату за оказание услуги специалистов. (Наш контактный тел: +7 701 230 33 66)
С уважением к Вам и Вашей работе!  :)  
Изменено: Гүлім Оразтаева - 07.09.2022 11:07:12
 
Цитата
Гүлім Оразтаева написал:
Добрый день!  Мы жители частного сектора в районе «Сарыарка»  (ул.Домбыралы, 24а; ул.Бестерек 1, ул.Бестерек 1/2) , подключены к центральному холодному водоснабжению, но с каждым днём давление снижается что сказывается на качестве нашей жизнедеятельности.
Уважаемый Табигат Кабденулы , просим Вас направить специалистов для проверки и устранения возможных причин снижения давления водоснабжения наших домов! В случае необходимости, мы готовы произвести оплату за оказание услуги специалистов. (Наш контактный тел: +7 701 230 33 66)
С уважением к Вам и Вашей работе!    

Добрый день Гүлім! Благодарю за обращение. Касательно Вашего обращения сообщаем, что бригадой ГКП «Астана су арнасы» 8 сентября 2022 года были обследованы сети водопровода по адресу: Домбыралы, 24а, Домбыралы, 24б ул.Бестерек 1, ул.Бестерек 1/1, ул.Бестерек 1/2. По результатам обследования данные адреса запитаны через частный водопровод по адресу Бестерек д.1 d=25 мм. В связи с чем наблюдается перепады давления воды, так как данный водопровод рассчитан на один частный дом. Для устранения проблемы Вам необходимо получить технические условия и провести свои собственные сети с увеличением диаметра от сетей ГКП «Астана су арнасы».

 
Когда будет нормальное давление ВОДЫ в ЖК Арнау????
 
Цитата
Айгерим Амирова написал:
Когда будет нормальное давление ВОДЫ в ЖК Арнау????
Добрый день, Айгерим!

По линии ГКП "Астана су арнасы" отключений и ограничений нет. Существующие сооружения работают на пределе в форсированном режиме. В часы максимального потребления воды, особенно в выходные дни, в часы пик и в период изнуряющей жары водопотребление в столице существенно возросло. Вследствие чего происходит временный перебой давления в системе водоснабжения. Между тем по прогнозам синоптиков уже в эту среду температура воздуха пойдёт на понижение. Соответственно уменьшится водоразбор.

Для решения данной проблемы ведется строительство насосно–фильтровальной станции производительностью 105 тысяч м3 с. Частично объект будет введён уже в этом году. Полное завершение строительства планируется в 2023 году.

Стоит отметить, что данная проблема происходит не по всему городу, а лишь в некоторых ЖК. Жителей частного сектора призываем в часы пик не поливать зелёные насаждения питьевой водой. Только в определённо отведённое время с 23:00 до 06:00 ч. В случае отсутствия воды просим звонить в 109.

Страницы: Пред. 1 ... 22 23 24 25 26