Новости населению

Контролёры «Астана Су Арнасы» провели плановую инвентаризацию

21 апреля 2024 года контролёры предприятия «Астана Су Арнасы» провели плановые инвентаризационные работы в Пригородный, относящемся к району Есиль.
Основная цель данного мероприятия — установить прямой контакт с каждым потребителем, проверить состояние водосчётчиков, выявить случаи незаконного или неучтённого потребления воды и повысить качество оказываемых услуг.

Итоги проведённой работы:

▪️ За один день было обходено 184 дома

▪️ В 126 домах контролёры не смогли провести проверку, в связи с чем были составлены акты о недоступности

▪️ По 24 адресам оставлены уведомления о необходимости установки водосчётчиков

▪️ В 41 доме были зафиксированы показания счётчиков

▪️ В отношении 2 потребителей составлены акты о снятии пломбы

▪️ 8 потребителям были выданы уведомления о задолженности на общую сумму около 87 000 тенге


Это — конкретный шаг предприятия «Астана Су Арнасы» к открытой, справедливой и системной работе с потребителями.
Инвентаризация — это путь к повышению качества услуг с учётом интересов каждого потребителя.