Здравствуйте.
Я созванивалась с вашими подразделениями, каждый раз получая самую разноречивую информацию, касательно моего вопроса. Было потрачено огромное кол-во времени и средства, потому как я нахожусь в Алматы. Одна из сотрудниц, предложила написать ваш блог. Итак, излагаю суть вопроса. Мы приобрели две квартиры в Астане , для себя, но обстоятельства сложились так, что на данный момент переезд не предвидится (к моему сожалению муж умер). Квартиры находятся по адресам:
пр. Туран д.46 Б кв. 419, р/с 4713989
ул. Токпанова д.22 кв. 184, р/с 5108896
Обе квартиры в черновой отделке, соответственно в них ни кто не проживал и не проживает, но начисления на использования холодной и горячей воды, а так же за пользование канализацией производятся.
Прощу Вас, направить соответствующие службы для проведения обследования счетчиков и соответствующие действия, в один день, обеих квартир. Так же распорядиться произвести перерасчет, аннулировать создавшуюся задолженность, возврата оплаченных ранее средств.
В Астане есть доверенное лицо, которое обладает полномочиями. В наличие есть транспорт.
контактное лицо в Астане :
Юлия, тел 8 701 805 33 53
С уважение , Неронова Ванда