Халыққа жаңалықтар

Горячая линия WhatsApp

Горячая линия WhatsApp

Ввиду большой популярности мессенджера теперь каждый житель города Нур-Султан может обратиться к генеральному директору ГКП «Астана су арнасы» Зейнулкабден Табигат Кабденулы через WhatsApp по номеру: +7 776 1493399

Обращения и жалобы принимаются круглосуточно касательно вопросов водоснабжения и водоотведения.

Обращения нужно отправлять одним текстовым сообщением по следующему шаблону:

1. Данные заявителя
2. Контакты (для обратной связи)
3. Суть обращения 
4. Время и дата
5. Точный адрес касательно обращения (прим. месторасположения открытых люков, низкое давление воды, приборизация и т.п.)
6. При наличии прикрепить фотоматериал